カルガモ引越センターの評判は？引越しプランや料金を徹底解説

カルガモ引越センターの評判は？

カルガモ引越センターの「お客様の声」には、「スタッフの対応が丁寧・親切」「スピーディー」といった評判が並びます。また、アンケート形式になっており、「紹介・再利用したいと思いますか？」という問いに対しては、公開されているアンケートを見る限り全員が「はい」に丸をつけています。料金に関しても、ほとんどの方が「安い」に丸をつけており、このことから対応面も価格面も評判の良い引越し業者であることがわかるでしょう。

一方、SNS上ではやりとりのすれ違いにより嫌な気分になったという感想もありました。ただし、今年に入って悪い口コミは1～2件程度です。そのほかの口コミではやはり「安い」「対応が良い」とポジティブな意見が投稿されているので、一概に評判が悪いとは言えないでしょう。

カルガモ引越センターの料金相場

引用元：カルガモ引越センター

プランの内容の詳細は後述しますが、カルガモ引越センターでは次の4つの基本プランがあります。

■カルガモ引越センターの基本プラン料金

※価格はすべて税込表示
※2022年7月時点

また、カルガモ引越センターでは割引カレンダーを公開しています。引越しする日にちによっては、最大50％オフになるので、上記プランに50%オフを適用すると、料金は次のようになります。

■カルガモ引越センターの最安値価格

※最安値から50％オフで計算

ただし、これらはあくまで目安なので、正確な引越し料金が知りたい場合はカルガモ引越センターで見積もりを取ることをおすすめします。

カルガモ引越センターの引越しプラン

カルガモ引越センターでは次のプランを用意しています。

（以下は2022年7月時点の内容となります）

• 単身引っ越しプラン
• カップル引っ越しプラン
• 家族引っ越しプラン
• 長距離引っ越しプラン
• 格安軽トラ便

単身、カップル、家族は依頼する作業範囲が選べます。格安軽トラ便は、作業員の人数（1～2名）を選択可能です。各プランで対応している作業が異なるので、しっかり確認しておくことをおすすめします。また、ドラム式洗濯機をはじめ、洗濯機の取外し・取付けについては、プランによっては対応不可の可能性があるのでこちらも事前に確認をしましょう。

単身引っ越しプラン

単身引っ越しプランは単身者向けに最適なプランです。このプランは作業範囲によってさらに3つに分かれています。

■カルガモ引越センターの作業範囲

また、それぞれのプラン（作業範囲）で資材の提供やサービスの内容が次のように異なります。

■各プランによるサービス内容の違い

単身引っ越しプランのなかでもプランがさらに細分化されているので、当日になって「これはできないの？」と困らないように、サービスの内容をよく確認しておきましょう。

カップル引っ越しプラン

カップル引っ越しプランは同棲や新婚などの二人暮らしをはじめる方向けのプランです。カップルプランも作業範囲によってさらに3つに分かれます。

■カルガモ引越センターの作業範囲

カップル引っ越しプランでの資材提供の最大数やサービス内容は、どの作業範囲のプランでもすべて同じです。

家族引っ越しプラン

家族引っ越しプランでは2人以上の家族の引越しに対応したプランです。こちらも作業範囲によってさらに3つに分かれます。

■カルガモ引越センターの作業範囲

「節約プラン」では標準料金の50％オフに設定されているので、リーズナブルに引越し可能でしょう。「おまかせプラン」と「まるごとおまかせプラン」では、引越しの前日にカルガモレディと呼ばれる女性スタッフ2～3人が自宅を訪問して、荷造りを行ってくれます。また、家族引っ越しプランでも、各プラン（作業範囲）で資材の提供やサービスの内容が次のように異なります。

■各プランによるサービス内容の違い

家族の引越しは、単身や二人暮らしと比べて荷物の量が多くなるので、資材提供の量や作業範囲についてよく相談して、プランを決めることをおすすめします。

長距離引っ越しプラン

長距離引っ越しプランは、複数の県をまたぐ長距離の引越しに最適なプランです。北海道から九州まで、全国に対応しています。長距離引っ越しプランでは次の2つに分かれます。

• 単身引越混載便
  荷物の少ない単身者向けの長距離引越しプランです。引越し先と同じ地域や同じ方面に荷物を届けるトラックの空きスペースを利用して荷物を積み込むので、通常料金の60％程度で引越し可能です。引越しサービスというよりは宅配便に近い考え方ですが、他社と異なり、カルガモ引越センターでは荷物のセッティングまで行ってくれます。
• 家族引越直行便
  家族単位での長距離の引越しにおすすめのプランです。輸送方法は「トラック」、「JRコンテナ」、「飛行機」の3つがあります。JRの場合は新居の最寄り駅まで、飛行機の場合は最寄りの空港まで各交通機関で荷物を運び、その後はトラックで新居まで運搬してくれます。

両プランとも、荷造りから荷解きまですべての引越し作業に対応してくれるようです。サービス内容についても両プランで同じ内容になっています。

格安軽トラ便

格安軽トラ便は、軽トラック（横135×奥193×高180cm）を1台貸し切るプランです。格安軽トラ便にも2タイプあります。

■カルガモ引越センターの作業範囲

大型家具・家電をはじめ、軽トラックに積載できる荷物の量の目安は次のようになります。

【荷物の量の目安】

• 洗濯機
• テレビ台
• 布団　1組
• カラーBOX　1個
• パソコン
• 冷蔵庫
• 衣装ケース
• ハンガーBOX　1個
• テレビ
• 電子レンジ
• シングルベッド
• ダンボール ×5個（100サイズ）

荷物の搬出入はカルガモ引越しセンターの作業員が対応してくれますが、人数によっては大型家具・家電のなかでも運べるものが違ってきます。その点については依頼前に公式HPのリストをチェックしておきましょう。

本プランで注意したいのが、軽トラックには養生資材や運搬用の台車が積載されていることです。それらを積載するスペースを除外したスペースに荷物を載せることになる点については、留意しておきましょう。また、ダンボールなどの資材提供はないので、この点も注意が必要です。

成約するとお得な特典がついてくる

カルガモ引越センターでは、成約すると各プランで次のような特典がついてきます。

※2022年7月時点

また、アンケートに答えると「引越しましたハガキ」10枚をプレゼントしてくれるようです。

カルガモ引越センターのオプション対応

カルガモ引越センターのオプションサービスには次のようなものがあります。

• エアコン取外し・取付け+クリーニング
• ピアノ（移動・買取り・調律）
• 引越し先事前クリーニング
• バイク・マイカー陸送
• 夜間引越し
• 引越し後クリーニング
• エアコン・アンテナ・配線工事など
• 不用品回収
• 敷金返還交渉サービス
• トランクルーム

対応範囲が広いので、引越しに伴う作業がある場合は、オプションもよく見ておきましょう。依頼したい作業が対応範囲内であればカルガモ引越センター1社で済ませられるので、別の会社にコンタクトを取る手間が省けるでしょう。

エアコン取外し・取付け＋クリーニング

旧居で使用していたエアコン取外しと新居での取付けに対応してくれるサービスです。希望があればクリーニングにも応じてくれます。料金は次のとおりです。

• エアコン取外し・取付け：15,800円（税込）/台
• エアコンクリーニング：12,000円（税込）/台

※2022年7月時点

エアコンの取外し・取付けは通常、17,000円前後で提供していますが、引越し時にお申込みした場合は上記の値段で対応可能のようです。また2台目以降は9,800円台で対応してくれるそうです。

ピアノ（移動・買取り・調律）

特殊輸送が必要なピアノの運搬や設置、調律に対応しており、専門スタッフが丁寧に作業してくれます。また、引越しと同時に処分を考えている場合は、買取りも可能のようです。いずれにしても見積もりが必要なので、事前のお問い合わせ時に「ピアノがあること」を伝えておきましょう。

引越し先事前クリーニング

荷物を運び入れる前に、専門スタッフが新居を掃除してくれるサービスです。掃除機がけをはじめ、水拭きにも対応しており、水回り（キッチン、洗面、浴室など）もきれいに磨き上げてくれます。事前クリーニングサービスには消臭と除菌を加えた「除菌プラス」コースもあり、それぞれ次のような価格設定になっています。

• 引越し先事前クリーニング：19,800円（税込）～/1部屋
• 引越し先事前クリーニング（除菌プラス）：33,800円（税込）～/1部屋

バイク・マイカー陸送

自力での搬送が難しいバイク・マイカーの陸送にも対応しています。特に遠距離の引越しに最適なサービスでしょう。

夜間引越し

仕事などで日中時間がとれない方向けに、18時以降に引越しができるプランです。引越し代金は30％アップしますが、時間の融通が利かない方にとってはありがたいサービスでしょう。

引越し後クリーニング

荷物を搬出し終わった旧居の掃除をしてくれるサービスです。賃貸の場合は原状回復義務により、旧居の明け渡しまでに室内をきれいにしておく必要があります。しかし、時間がない場合は掃除もままならないでしょう。そこで便利に活用できるのがこのサービスです。1部屋23,800円（税込）から対応してくれるそうです。

エアコン・アンテナ・配線工事など

エアコン・アンテナ・配線などの工事を行ってくれるサービスです。このサービスは一都三県（東京、神奈川、埼玉、千葉）限定で展開しており、次のような作業を代行してくれます。

■電気工事一覧（一部）

※価格はすべて税込表示
※2022年7月時点

上記は一部の抜粋となりますが、特に電気工事に関しては、ほかに類をみないほどの種類の工事に対応しているようです。希望する工事がある場合は記載の有無を公式HPで確認してみましょう。

盗聴器発見サービス

旧居・新居で盗聴器が仕掛けられていないか調査するサービスです。ストーカーや脅迫など盗聴被害に遭う可能性が高い方や心配な方は見積もり時に相談して、依頼を検討しましょう。

不用品回収

引越し時に出た不用品の回収に対応したサービスです。ブランド品や自転車、家電などは状態によって買取りも可能です。買取り品目と出張対応エリアが決まっているので、不用品が出る場合は公式HPで該当するかどうかを確認しておくことをおすすめします。

敷金返還交渉サービス

内閣府認証特定非営利活動法人日本住宅性能検査協会が派遣する立会人の立ち会いのもと、不当な敷金の要求がないかを確認するサービスです。第三者の目が入ることで、不当請求を防止できます。

トランクルーム

荷物の一時保管ができるサービスです。料金目安は次のとおりです。

荷物の集荷から配送、搬入・搬出まで対応してくれます。また、24時間365日、いつでも出し入れ可能です。

カルガモ引越センターのキャンセル規定

依頼主都合によるキャンセル（解約）の場合は通常、次のタイミングで解約手数料が発生します。

• 引越し2日前の解約・延期の場合：引越し料金の20％
• 引越し1日前の解約・延期の場合：引越し料金の30％
• 引越し当日の解約・延期の場合：引越し料金の50％

引越しの3日前まではキャンセル料は発生しませんが、ダンボールなどの資材が発送されている場合は送料として2,200円が請求されます。

ですが先述したとおり、2022年7月現在、カルガモ引越センターでは成約特典として2営業日前までの日時変更解約を無料としています。

そのため、引越し直前になって都合が悪くなってしまった場合も、2営業日前までであれば追加費用なしで再調整ができるでしょう。

ただし、特典があるといっても基本的には解約・延期には解約手数料が発生すること、また成約特典があるからと安堵せず、日時変更や解約の必要性がわかったタイミングで、早めに連絡をするようにしましょう。

カルガモ引越センターの特徴

カルガモ引越センターには次のような特徴があります。

• 割引率が高い
• 特典が多い
• オプションサービスが豊富

割引カレンダーによると、対象日には20～50％の割引を実施しているようです。引越しする日によっては、かなりお得に引越し可能でしょう。成約した際には5つの特典がもらえますが、この数は他社と比較しても多いと言えるでしょう。

カルガモ引越センターへのお問い合わせ・見積もり方法

カルガモ引越センターのお問い合わせ・見積もり方法は次のとおりです。

【お問い合わせ先】

カルガモ引越センターに関するよくある質問

最後にカルガモ引越センターに関するよくある質問を紹介します。

• カルガモ引越センターでダンボールは支給される？

格安軽トラ便を除いて、すべてのプランでダンボールを提供してくれます。ただし、プランによってダンボールの枚数が異なるので事前に確認しておきましょう。

• 追加料金は発生する？

次のケースでは追加料金が発生します。

• 特殊作業を伴う場合
• 10階建て以上のタワーマンションへの引越し
• 一斉入居の場合
• 建物10km以内にトラックが停車できない場合
• 見積もり時よりも荷物が増えた場合
• 運搬可能な荷物の条件にあわない場合
• 当日オプションを追加した場合
• 依頼主都合により1時間以上の待機が発生した場合
• 延長・穴開け・エアコン追加工事が発生した場合

• 運べないものはある？

次のものは運べません。

• 貴重品
• 危険物
• 生ごみ
• 生き物
• 骨董品
• 美術品

まとめ

カルガモ引越センターについて、SNS上で悪い口コミもありますが、同じように良い口コミもあるので必ずしも評判が悪いとは言いきれません。対応してくれるスタッフによる部分も大きいので、見積もりを取った際や作業において気になる点がある場合は、営業所に連絡するようにしましょう。

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荷物の制限は2トンのショートトラックに載せられるだけなので料金体系も非常にわかりやすく、見積もりの時間が削減できるようになっています。大型の家具・家電があっても、既定のサイズに収まるのであれば料金は変わりません。信頼できる数多くの提携事業者がいるから希望日でのお引越しが可能です。また電話対応は単身引越しナビかマッチングした引越し業者だけなので安心して利用できます。しつこい営業電話も、訪問見積もりもないので、じっくりと引越し準備を進められるでしょう。

こちらから電話することはなく、ネットから申し込んだら、マッチングできるまで待っていればOK。申込み手続きもネットで完結します。引越し業者が見つかったら、あとは当日までに梱包を済ませるだけです。梱包で使うダンボールも20枚ついてくるので、梱包資材の調達は必要ありません。時間のない人、できるだけ手間を少なくして引越ししたい人は、ぜひ利用してみてください。